Жителям Академического предлагают поставить оценку управляющей компании

Сообщаем, что в апреле управляющая компания «Академический» направляет жителям отчёт о работе за 2014 год. В нем содержится информациях о проведенных работах, а также бухгалтерская отчетность. Также в конверт будут вложены анкеты для жителей.

«Отчитываясь за достигнутые результаты, мы бы хотели получить оценки жителей по различным аспектам. Ваши ответы нам очень важны, все они принимаются в работу», - комментирует начальник Клиентского отдела ЗАО «УК «Академический» Елена Федорова.

Области анкетирования: благоустройство, текущий ремонт, вывоз мусора, возможность дозвониться диспетчеру и многое другое!  Также есть вопросы «на перспективу»: интересна ли Вам услуга онлайн-просмотра записи с камер видеонаблюдения или какой способ накопления денежных средств на капремонт сейчас выбрали бы Вы? На некоторые вопросы предложены варианты ответов, на другие – организаторы просят поставить оценку управляющей компании.

По итогам анкетирования прошлого года, жители в сумме поставили оценку «4» по пятибальной шкале за качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. О результатах нового анкетирования мы расскажем на сайте.

Добавим, что анкетирование жителей – традиционная форма общения, которую УК применяет уже несколько лет. Открытость и гласность – важные критерии нашей работы согласно Постановлению Правительства РФ от 23.09.2010г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».