Областная прокуратура проверила УК «Академический»

Начальник одного из отделов областного надзорного ведомства посетил управляющую компанию нашего района. Визит занял несколько часов, вопросов у инспектирующего возникло немало.

Впрочем, все они касались работы службы безопасности, диспетчерской и внутридомовых инженерных сетей. Начальник отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства прав и свобод граждан прокуратуры Свердловской области Михаил Мякишев интересовался способами взаимодействия представителей УК с жителями, а также деятельностью управляющей компании, как говорится, изнутри.

«Секреты фирмы» прокурору раскрыл гендиректор УК «Академический» Николай Смирнягин. Изначально гостя из надзорного ведомства интересовала уникальная система закрытого теплоснабжения. О ней ему Николай Смирнягин рассказал сначала «в теории» - с помощью специальной программы, позволяющей удалённо контролировать работу внутридомовых инженерных сетей. Затем «на практике» - показав устройство индивидуального теплопункта в одном из домов по ул.Краснолесья. Благодаря закрытой схеме теплоснабжения, у жителей Академического всегда есть в кранах горячая вода отличного качества и требуемой температуры.

Также представитель областного надзорного ведомства ознакомился с тонкостями работы диспетчерской службы и задержался у «всевидящего ока» – в офисе, где за порядком в нашем восьмом районе круглосуточно наблюдают несколько дежурных. Михаил Мякишев заинтересовался системой видеонаблюдения за общественным порядком в Академическом районе.

«С помощью системы видеонаблюдения можно увидеть всю территорию Академического, как на ладони. Современное оборудование позволяет при необходимости разглядеть номера автомобилей и даже лица прохожих. Камеры есть не только снаружи (на фасадах и кровлях зданий), но и внутри домов, то есть под контролем не только улицы и дворы, но и крыши, паркинги, подъезды, лифты. Дежурные тесно взаимодействуют с группой быстрого реагирования. Жители привыкли к тому, что здесь заботятся об их безопасности круглые сутки», - рассказал заместитель гендиректора ЗАО «Гарант» Алексей Журавлёв.

Претензий к работе управляющей компании «Академический», отметил Михаил Мякишев, у него нет. Его визит носил исключительно ознакомительный характер.

«Ваша управляющая компания отличается от многих других организаций в том числе и тем, что здесь быстро реагируют на проблемы жителей. Мы в ведомстве были про это наслышаны, впрочем, налаженную здесь обратную связь с жителями подтверждает и малое количество обращений, которое доходит до свердловской прокуратуры. Жалоб на управляющую компанию «Академический» - единицы. Отличительной чертой этой коммунальной организации является ещё и то, что для абонентов тут двери не закрыты, как это бывает в иных УК», - поделился впечатлениями начальник отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства прав и свобод граждан прокуратуры Свердловской области Михаил Мякишев.

«Наша управляющая компания – всегда открыта для диалога, как с жителями, так и с сотрудниками любых надзорных или контролирующих структур. Скрывать тут нечего, зато точно есть, что показать, и есть уникальный опыт работы, которым мы готовы делиться», - отметил гендиректор управляющей компании «Академический» Николай Смирнягин.

По словам представителя областной прокуратуры, знакомство с работой управляющей компании поможет ему в дальнейшем полнее информировать жителей по теме жилищно-коммунального хозяйства.