Оцените работу управляющей компании «Академический»

Сегодня УК «Академический» обслуживает 142 многоквартирных дома, в которых проживают более 70 тысяч жителей. С каждым годом новосёлов становится всё больше. Академический растёт и развивается, а вместе с ним и наша компания. Нам важно узнать мнение каждого жителя, чтобы повысить качество услуг и стать лучше.

Оценить работу управляющей компании можно двумя способами: заполнить бумажную анкету, которую жители получили вместе с квитанциями на оплату коммунальных услуг или пройти ПО ССЫЛКЕ и ответить на вопросы онлайн.

В анкете жителей просят указать удобные способы взаимодействия с управляющей компанией, оценить качество информационных сервисов – сайта и мобильного приложения. Поставить оценку работе диспетчерской службы и клиентского отдела, а также оценить качество выполнения заявок техническим персоналом – сантехниками, электриками и другими специалистами. Вопросам уборки управляющая компания уделяет особое внимание, поэтому нам важно знать довольны ли жители чистотой подъездов и дворов.

Бумажный бланк с ответами на опрос можно опустить в ящики для сбора показаний. Они расположены по адресам:

·         ул.Краснолесья, 161,

·         ул.Вильгельма де Геннина, 43,

·         пр.Сахарова, 70 (клиентский отдел).  

•  по WhatsApp +7 922 109 09 55,
•  по e-mail [email protected]

Принять участие в анкетировании академчане могут до конца марта. Мнения жителей, отраженные в анкете – это многолетний способ получения обратной связи, который помогает совершенствовать работу УК «Академический». Поступившие замечания и предложения, всегда рассматриваются и принимаются к сведению руководством компании. Ведь открытость и клиентоориентированность – основные принципы работы УК «Академический» на протяжении 13 лет. Нам важно, чтобы жителям Академического было комфортно проживать в новом районе Екатеринбурга.

Ранее по теме:

Жители могут оценить работу УК «Академический» в 2020 году
Рекордное число откликов! УК благодарит жителей Академического за обратную связь и оценку

Анастасия Ярчук, пресс-секретарь УК