Полезная информация

Как перейти с одноставочного тарифа на двухставочный
Для перехода на расчет платы за электроэнергию по тарифам, дифференцированным по зонам (часам) суток, собственнику необходимо провести перепрограммирование счетчика электроэнергии.

Перепрограммирование приборов учета электроэнергии осуществляется исключительно гарантирующим поставщиком (АО «Екатеринбургэнергосбыт», привлечение собственником (нанимателем) помещения в многоквартирном доме третьих лиц для выполнения перепрограммирования недопустимо. 
Порядок подачи заявки на перепрограммирование указан на сайте АО «Екатеринбургэнергосбыт» https://www.eens.ru/
После перепрограммирования счетчика необходимо написать заявление на дальнейший расчет платы по двум тарифам в клиентском отделе УК "Академический", либо отправить через личный кабинет жителя, мобильное приложение или на электронный адрес [email protected]
К заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие проведение перепрограммирования прибора учета и его ввод в эксплуатацию. 

В соответствии с указаниями Государственной Жилищной инспекции расчет платы за электроэнергию по тарифам, дифирренцированным по зонам суток, будет производиться начиная со следующего месяца.
Как производится расчет платы за отопление
Все дома в Академическом оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии (отопления). В зависимости от того, установлены ли счетчики на отопление в помещениях дома (жилых и нежилых) применяются разные способы расчета

1. Все помещения в доме оборудованы индивидуальными приборами учета Индивидуальная часть платы за отопление рассчитывается по показаниям счетчика. Затем суммарный объем тепла по всем помещениям вычитается из объема, определенного по показаниям общедомового прибора учета, и этот остаток (общедомовая часть) распределяется на все помещения пропорционально их площади.

2. Хотя бы одно помещение в доме не оборудовано прибором учета
В помещениях, где установлены счетчики, индивидуальная часть рассчитывается по показаниям. Затем, исходя из полученных данных, вычисляется среднее потребление тепла на квадратный метр, и в помещениях, где приборы учета отсутствуют, начисление производится по этому усредненному значению. Далее определяется общедомовая часть: из объема тепла, потребленного домом, вычитается потребление всех помещений (и по счетчикам, и выведенное расчетным путем) и распределяется на все помещения пропорционально их площади.

3. Ни одно помещение в доме не оборудовано прибором учета Объем тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора учета, распределяется на все помещения пропорционально их площади.
Как производится расчет платы за горячее водоснабжение

Плата за горячую воду состоит из двух частей:
1. ГВС (подача) - объем воды, определенный по показаниям квартирного счетчика и умноженный на тариф на ХВС
2. ГВС (нагрев) – количество тепловой энергии, которая была затрачена на то, чтобы нагреть холодную воду до необходимой температуры

ГВС (подача) рассчитывается аналогично плате за холодное водоснабжение

ГВС (нагрев) рассчитывается исходя из объемов тепловой энергии, определенных по общедомовому прибору учета. Это количество делится на суммарный объем воды во всех помещениях дома (таким образом определяется, сколько Гкал потребовалось, чтобы нагреть 1 м.куб воды) и распределяется пропорционально потреблению в каждой квартире.


Как производится расчет платы за электроэнергию

В январе 2023 года Постановлением РЭК было отменено применение льготного (ночного) тарифа в дневное время в выходные и праздничные дни. Если после вступления в силу постановления квартирный счетчик электроэнергии не был перепрограммированы под новые временные зоны, то начисления производятся по единому (одноставочному) тарифу. Если прибор учета перепрограммирован, и собственник уведомил об этом УК,  то расчет платы производится по двум тарифам, начиная с 1 числа следующего месяца.


Как производится расчет платы за холодное водоснабжение

1. Если в квартире установлен действующий счетчик на холодную воду и показания сданы:

Из показаний текущего месяца вычитаются показания предыдущего месяца и полученный объем умножается на тариф, установленный РЭК

2. Если счетчик не действующий (неисправен, истек срок поверки или не введен в эксплуатацию УК) или показания не сданы:

Первые три месяца расчет производится по среднему потреблению, исходя из объемов предыдущих месяцев. В дальнейшем начисления выполняются по нормативу, умноженному на количество прописанных в квартире человек.


Как производится расчет платы за водоотведение

Объем по услуге «водоотведение» равен сумме объемов холодной и горячей воды, потребленной (или выведенной расчетным путем) в текущем месяце


Как производится расчет платы за обращение с ТКО

Начисление платы за услугу «Обращение с ТКО» (вывоз мусора) производится по нормативу накопления ТКО на каждого постоянно или временно зарегистрированного в помещении человека. 

В случае отсутствия прописанных плата за ТКО начисляется по количеству собственников помещения (в соответствии с п.148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг).

Нормативы накопления ТКО  утверждены постановлением РЭК  Свердловской области № 78-ПК от 30.08.2017г. и составляют 0, 213 м.куб. на 1 проживающего


Как начисляются пени

Согласно Жилищному кодексу оплатить квитанцию за ЖКУ необходимо до 10 числа следующего месяца. Если оплата была произведена невовремя или не в полном объеме, собственнику будут начислены пени.

 
Порядок начисления пеней:


Первые 30 дней ( с 11 числа месяца, следующего за расчетным, до 11 числа последующего месяца) – пени не начисляются

С  31 по 90 день просрочки  - начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ

С 91 дня просрочки – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ

Пени за капремонт начисляются с 31 дня неоплаты в размере 1/300 ставки рефинансирования, вне зависимости от продолжительности периода просрочки

В период с 28 февраля 2022 года по январь 2024 года размер пеней не привязан к значению действующей ключевой ставки Банка России. Расчеты производятся, исходя из ключевой ставки, действующей на текущую дату, но не более значения, действовавшего на 27.02.2022 (9,5%)
Как производится расчет платы за СОИ

Объемы коммунальных ресурсов, потребленных в целях содержания общего имущества (СОИ)  - это разница между общим объемом коммунального ресурса, поступившего в дом (по данным общедомовых приборов учета), и суммой объемов, которые были потреблены во всех  жилых и нежилых помещениях дома в текущем месяце. 

Этот объем распределяется на все помещения дома пропорционально их площади и не зависит от количества зарегистрированных в квартире человек. 

Расчет платы за СОИ может быть выполнен как по фактическим значениям, определенным по данным общедомовых приборов учета, так и по нормативам, установленным в Свердловской области. Порядок расчета определяется по решению общего собрания собственников помещений дома. 

В квитанции в разделе "Справочная информация по общедомовому потреблению" приведены объемы, используемые для расчета СОИ в текущем месяце по каждому виду ресурсов

Перерасчет по услуге "обращение с ТКО"
Плата за ТКО (вывоз мусора) начисляется по количеству постоянно или временно зарегистрированных в квартире человек, а в случае отсутствия прописанных – по количеству собственников помещения (п.148 (36) Правил предоставления коммунальных услуг). При отсутствии потребителя в квартире более 5 дней за услугу «обращение с ТКО» может быть произведен перерасчет
Перерасчет производится по письменному заявлению потребителя, а также при обращении через личный кабинет или мобильное приложение
В заявлении на проведение перерасчета должно быть указаны ФИО каждого отсутствующего, даты убытия и прибытия, а так же приложены документы, подтверждающие факт отсутствия. 

Обратите внимание:
  • День убытия из помещения и прибытия в помещение не учитывается при проведении перерасчета

  • В случае подачи заявления ДО начала периода временного отсутствия перерасчет может быть произведен за период, не превышающий 6 месяцев. По истечении этого срока, если период отсутствия продолжается, потребитель подает заявление на перерасчет за следующие 6 месяцев и так далее.

  • Если ДО начала периода отсутствия потребитель представил документы, которые не подтверждают продолжительность периода отсутствия, либо представленных документов недостаточно для определения продолжительности отсутствия, плата за ТКО начисляется в полном объеме, а в случае несвоевременной или полной оплаты начисляются пени.

  • В случае подачи заявления на перерасчет ПОСЛЕ окончания периода отсутствия, подтверждающие документы должны быть предоставлены в течение 30 дней с даты прибытия
  • Подтверждающими документами являются, например:
  • - копия командировочного удостоверения или справка о командировке с приложением копий проездных билетов
    - справка о нахождении на лечении в стационарном или санитарно-курортном учреждении
    - проездные билеты, оформленные на имя потребителя
    - счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания
    - справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения
    - справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану квартиры, подтверждающее начало и окончание периода, когда помещение находилось под непрерывной охраной и не использовалось
    - справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающее временное нахождение гражданина за пределами Российской Федерации
    - справка садоводческого или огороднического хозяйства, подтверждающая временное пребывание гражданина на садовом или огородном участке
    - справка управляющей организации или товарищества собственников жилья, подтверждающая, что потребитель оплачивает услугу обращения с ТКО по другому месту жительства
    Перерасчет в случае отсутствия/непроживания в квартире
    Содержание
    Перерасчет платы за содержание в случае отсутствия собственника в помещении не производится (основание - ст. 155 Жилищного кодекса), так как предоставление данных услуг в период его отсутствия не прекращается

    Коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, электроэнергия)
    Расчет производится по показаниям приборов учета, поэтому если в квартире никто не проживает, то показания счетчиков останутся неизменными, либо будет зафиксирован минимальный расход (например, при включенном во время вашего отсутствия холодильнике). Соответственно, начисления по данным услугам не будут произведены, либо существенно снизятся.

    Отопление
    Поддерживать температуру воздуха не ниже 17 градусов необходимо даже в пустующей квартире, поэтому подача теплоносителя во время отсутствия проживающих не прекращается. На время отъезда вы можете снизить расход при помощи терморегуляторов, установленных на батареях.

    Вывоз мусора (ТКО)
    Перерасчет платы за ТКО может быть произведен по заявлению собственника с приложенными документами, подтверждающими отсутствие более 5 дней.


    Нормативы потребления коммунальных услуг
    Нормативы на водоснабжение и водопотребление (Постановление РЭК от 27.08.2012г. №132-ПК)    

    по холодному водоснабжению 

    по горячему водоснабжению

    по водоотведению

    4,85 м3 /чел

    4,01 м3 /чел

    8,86 м3 /чел

               Нормативы на электроэнергию (Постановление РЭК от 27.08.2012 г. №130-ПК)          
    Условия применения: Электроснабжение в жилых помещениях в многоквартирных домах, оборудованных электрическими плитами, в зависимости от количества комнат и проживающих в жилом помещении Норматив потребления,
    кВтч на 1 человека в месяц
    Количество человек,
    проживающих в жилом помещении
    1 чел.
    2 чел.
    3 чел.
    4 чел.
    5 чел.
    и более
    1 комната 160 99 77 62 54
    2 комнаты 188 117 90 73 64
    3 комнаты 206 128 99 80 70
    4 комнаты и более 219 135 105 85 74



    Нормативы накопления твердых коммунальных отходов (утверждены Постановлением РЭК Свердловской области от 30.08.2017 № 78-ПК)
                 
    Категория объекта

    Расчетная единица 

    Норматив   
     многоквартирные дома   1 проживающий   0,213 м3 / мес.
     подземные автостоянки  1 паркоместо  0,017 м3 / мес.


    Что влияет на размер квартплаты
    Размер платы за ЖКУ может отличаться в разные месяцы, или в квартирах с одинаковой площадью. Ниже приведены самые частые причины таких изменений:

    1. Температура наружного воздуха.
    Температура теплоносителя в системе отопления регулируется автоматически в зависимости от температуры на улице. В холодные месяцы на обогрев помещения затрачивается больше тепловой энергии, соответственно, увеличивается плата за отопление, а в теплые – наоборот, уменьшается.

    2. Расчет платы за водоснабжение по показаниям или по нормативу.
    Если прибор учета исправен и вовремя прошел поверку, начисления производятся по показаниям. Если нет – по нормативу, который зачастую превышает реальное потребление и увеличивает итоговую сумму в квитанции. Поэтому важно следить за исправностью счетчиков и своевременно проводить их поверку.

    3. Количество прописанных
    От количества зарегистрированных в квартире человек зависит размер платы за вывоз мусора (ТКО). Кроме того, в случае расчета платы за воду по нормативу, установленный норматив также умножается на количество прописанных.

    4. Объем потребляемых энергоресурсов
    В зависимости от количества проживающих и их образа жизни, а также от осветительных и электроприборов, используемых в квартире, плата за коммунальные услуги может существенно отличаться даже в квартирах с одинаковой площадью.