Бумажные бланки уходят в прошлое
На сегодняшний день в Академическом существует несколько способов передачи показаний индивидуальных счетчиков воды – на бумажных бланках, через сайт управляющей компании и посредством отправки смс-сообщения. Сдать показания, записав их на бланке и опустив в специальный ящик в подъезде своего дома – самый привычный для многих жителей вариант, однако, в то же время, далеко не самый эффективный. На обработку бумажных показаний приходится затрачивать колоссальное количество времени, ведь приборы учета установлены абсолютно в каждой квартире района, и их количество может достигать 6 счетчиков в одном помещении, то есть в целом по району – более 15000 водомеров! Кроме того, показания, написанные от руки, зачастую просто невозможно разобрать, что может повлечь ошибки при начислении объемов потребления и, как следствие, завышенные суммы в квитанциях.
Поэтому УК «Академический» было принято решение с марта этого года практически полностью отказаться от бумажных бланков с показаниями, и предложить жителям воспользоваться другими, более удобными и современными способами передачи данных – через сайт и смс. Напомним, как это можно сделать:
Как передать показания через сайт
- Зарегистрируйтесь на сайте, указав свои данные – ФИО, адрес, номер лицевого счета и номера приборов учета (лучше всего списать их из квитанции или акта фиксации начальных показаний)
- После подтверждения учетной записи администратором сайта зайдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
- Выберите раздел «Сдать показания счетчиков». Будьте внимательны! Показания счетчиков принимаются до 00.00 часов 21-го числа текущего месяца. Показания, сданные позже, автоматически будут отнесены на следующий месяц.
- Введите данные в формате 00012,345 (5 знаков до запятой, запятая, 3 знака после запятой – точно также, как на вашем приборе учета)
Не забывайте указывать запятую в правильном месте, иначе порядок величин и, соответственно, размер платы может существенно измениться.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- В том, что процесс передачи успешно выполнен, вы можете убедиться в разделе «Мои показания», где сохраняется история всех переданных вами данных.
Обратите внимание! Для того, чтобы показания счетчиков были учтены при начислениях, необходимо полное соответствие номеров приборов учета в личном кабинете и квитанции. Если введенный вами номер прибора счетчика не совпадает с номером в квитанции, программа не сможет идентифицировать показания.
Как сдать показания по смс
Создайте новое смс – сообщение и введите в текстовом поле:
#
номер лицевого счёта
пробел
номер счётчика
пробел
показания счётчика (5 символов, запятая, 3 символа)
пробел
номер счётчика
пробел
показания счётчика (5 символов, запятая, 3 символа)
Отправьте сообщение на номер +7 905 785 55 25
В течение 5-10 минут на ваш телефон поступит ответное сообщение подтверждающее, что ваши данные получены.
Отнеситесь внимательно к набору текста сообщения – только с соблюдением последовательности «лицевой счет – номер счетчика – показания» и с обязательным указанием символа # отправленные вами данные будут приняты корректно.
Если же вы все-таки предпочтете, как и прежде, сдавать показания на бумаге, или по тем или иным причинам не сможете пользоваться интернетом и мобильным телефоном, два ящика для передачи показаний будут размещены возле отделений клиентского отдела в кварталах 2 и 5 (ул. В. де Генина, 43 и ул. Краснолесья, 161)
Мы рекомендуем вам уже в феврале опробовать один из предлагаемых способов, может быть, совместно с передачей привычного бланка, чтобы убедиться, что это совсем не сложно и очень удобно!
Если на первых порах вам потребуется дополнительная помощь по отправке смс-показаний или при регистрации на сайте, обращайтесь в клиентский отдел или к администратору сайта на [email protected], где вам обязательно подскажут, как научиться правильно сдавать показания.
1568 
