Новоселье у клиентского отдела. Экскурсия по новому офису (ФОТОРЕПОРТАЖ)

Однако работают специалисты по «удалёнке», отвечая на звонки жителей, их письма и обращения через мобильное приложение или сервис «Личный кабинет»

У одного из самых востребованных среди жителей подразделений управляющей компании «Академический» - клиентского отдела - новоселье.

Специалисты переехали в новый офис, расположенный по адресу: проспект Академика Сахарова, 70.
Узнать новый офис можно по знакомому всем жителя нашего района логотипу УК
На входе в самом офисе посетителей «встречают» три терминала: один с электронной очередью, два – для оплаты ЖКУ, а также стенд с полезной информацией
Открытие прошло скромно – только для сотрудников управляющей компании. Специалисты клиентского отдела работают дистанционно, отвечая на телефонные звонки жителей Академического, или принимая их обращения по электронной почте, через мобильное приложение или личный кабинет.
Председатель совета директоров Александр Сизов и глава управляющей компании Николай Смирнягин приняли участие в торжественном открытии

«С жителями мы работаем удалённо, пока губернатор Свердловской области не отменит введённый ранее режим самоизоляции», - напомнил генеральный директор УК «Академический» Николай Смирнягин.

Торжество – торжеством, но руки санитайзером на входе обработали все почётные гости
Несмотря на новоселье, сотрудники подразделения не отвлекались от работы, консультируя жителей по телефону и отвечая на их электронные обращения
В новом офисе для удобства жителей будет работать электронная очередь.
Глава УК первым опробовал терминал
Примечательно, что он, как первый посетитель клиентского отдела, получил талон с символическим номером 001
Офис выполнен в стиле хай-тек: минимализм и строгость в интерьере тут одновременно уживаются с комфортном и уютом
Авторы фотографий, украсивших интерьер клиентского отдела – академчане: Николай Оралин и Елизавета Арсланова
А это детский уголок: тут позаботились о комфорте ожидания самых маленьких жителей Академического

«Мы старались создать в нашем новом офисе максимально комфортную атмосферу, чтобы у людей было ощущение, что они пришли туда, где их ждут, где им всегда рады и во всём готовы помочь. У нас в районе много молодых семей, потому о том, что тут должен быть детский уголок – сомнений не возникло. Для творчества малышей есть фломастеры, бумага, доска и мелки», - рассказала начальник клиентского отдела Анастасия Арсланова.

Открыть двери для всех посетителей клиентский отдел сможет, пожалуй, не раньше середины июня: после официального снятия режима самоизоляции в регионе.

ВАЖНО! Связаться со специалистами клиентского отдела можно следующим образом: