Нужно ли жителям Академического снимать показания счетчиков и когда?
Рубрика «На прямой связи с УК»: отвечаем на частые вопросы жителей
Вопрос: «Мы недавно переехали. Где жили раньше, нужно было каждый месяц самостоятельно передавать показания счетчиков в управляющую компанию. Как это делается в Академическом?»
Отвечаем:
В большинстве домов (во всех, построенных после 2015 года), которые находятся под управлением УК «Академический», ежемесячно снимать показания счетчиков не нужно. В районе работает система диспетчеризации, которая позволяет автоматически собирать и передавать данные со счетчиков в управляющую компания для последующей обработки. Это позволяет исключить субъективный фактор, например, ошибки или умышленные занижения показаний. Кроме того, такая система дает полную статистику по каждой квартире.
Периодически сотрудники управляющей компании проводят контрольные снятия показаний счетчиков (не чаще 1 раза в месяц, но не реже 1 раза в 6 месяцев). Однако, собственникам рекомендуется раз в несколько месяцев сверять показания, чтобы избежать возможных технических ошибок.
Система диспетчеризации не только позволяет дистанционно собирать данные с приборов учета. Она контролирует работу инженерного общедомового оборудования. Специалисты на интерактивной карте видят, под каким давлением и с какой температурой ресурсы поступают в тепловой пункт, и с какими параметрами уходят к жителям. Аналогичный принцип применяется на насосных станциях и в электрощитовых. Данные обновляются в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на любые отклонения и снижать тем самым аварийность. Все это в комплексе позволяет снизить потребление ресурсов, соответственно, и потребители платят меньше, снять часть издержек эксплуатации.
Исключения по передаче показаний счетчиков касаются жителей домов кварталов №2 и 5. Там приборы учета тепла и воды расположены непосредственно в квартире, диспетчеризация не внедрена в полном объеме. Жителям этих домов необходимо передавать ежемесячно показания в управляющую компанию любым удобным способом – через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении, либо непосредственно на заполненном бланке.
Напоминаем, что жители абсолютно всех домов Академического должны следить за сроками метрологической поверки индивидуальных приборов учета, с собственников не снимается обязанность следить за их исправностью и состоянием. Узнать, когда требуется поверка вашим счетчикам, можно в мобильном приложении, личном кабинете на сайте управляющей компании «Академический», а также в клиентском отделе.