Как найти чат своего дома в мессенджере Мах?

Вопрос: «Есть ли у нашего дома чат в мессенджере Мах и как его найти?».

Отвечаем:

В декабре 2025 года Минстроем РФ для каждого многоквартирного дома был создан официальный домовой чат в мессенджере Мах, где могут общаться соседи.

Собственники жилья могут найти ссылку на чат своего дома в приложении «Госуслуги Дом». Нужно выбрать адрес своей недвижимости, нажать на блок «Домовой чат» –перейти в чат. Вы попадете сразу в чат своего дома в Мах. Если квартир несколько, можно вступить в несколько чатов, для этого нужно перейти по ссылкам по каждому адресу.

Кроме того, управляющая компания «Академический» разместила бумажные объявления с QR-кодами для перехода в домовые чаты в подъездах жилых домов. Наведя камеру смартфона на код, вы автоматически попадете в чат своего дома.

Добавим, что в чате периодически публикуется официальная информация от сервиса «Госуслуги Дом», а также объявления УК «Академический».

Обратите внимание, что официальные способы подачи заявок и обращений в управляющую компанию остаются прежними:

• по неотложным заявкам (в случае протечек, аварий и так далее) всегда следует звонить в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 227-10-11. Она работает круглосуточно, без выходных и праздников;

• заявки и обращения можно оставлять в мобильном приложении УК «Академический», для этого нужно перейти в соответствующий раздел. Можно прикреплять фото и видео, которые наглядно продемонстрируют проблему, с которой вы обращаетесь;

• вопросы можно задать специалистам клиентского отдела по телефону: 227-10-10. Также обращения принимаются на почту klient@uk-akadem.ru и лично по адресу: проспект Сахарова, 70.