Каждый квартал под присмотром: будни ГБР в Академическом

Система безопасности начала работать вместе со сдачей первых домов в Академическом. Сначала она состояла из видеонаблюдения и контроля доступа в подъезды и паркинги. 10 лет назад в Академическом появились народные дружины, которые патрулировали район и делали замечания нарушителям порядка. Со временем эта работала стала системной, а задачи по сохранению порядка доверили профессиональным охранникам.

Сегодня за порядком в Академическом районе следят шесть групп быстрого реагирования (ГБР). В каждой смене три человека, каждый из которых физически подготовлен и обучен навыкам сотрудника охранного агентства. За плечами у молодых людей служба в армии или военная служба. Они работают круглосуточно, за каждой группой закреплён свои квартал.

«Патрулирование квартала происходит каждые 2-3 часа. Мы проходим по дворам и аллеям, заходим в паркинги. За сутки проходим по 17 километров. Если видим, что где-то нарушают общественные порядок, например, распивают спиртные напитки, просим уйти домой, ведь это жилой район, вокруг гуляют дети. Как правило, уходят, единственное могут спросить – кто пожаловался? Но мы не имеет право разглашать информацию, чтобы не было конфликтов интересов», - рассказывает старший смены ГБР, Вячеслав Платов.

Во время обхода кварталов ГБР спускаются в подземные паркинги, чтобы проверить обстановку у коллег, которые несут дежурство под землей и следят за сохранностью имущества жителей. Территория паркинга большая, сотовая связь ловит с перебоями, поэтому представителям группы быстрого реагирования важно удостовериться, что у дежурных смены всё в порядке.

«Был случай, когда я заметил трёх подозрительных мужчин в паркинге, как позже выяснилось, это были веловоры. Закрыл ворота, чтобы заблокировать их выход и нажал тревожную кнопку. Пока ГБР шли на помощь, отвлекал нарушителей разговорами. Благодаря слаженным действиям воров задержали и сохранили имущество жильцов», - вспоминает Абдумумин Насимов, охранник паркинга.

Основная задача групп быстрого реагирования следить за сохранностью общедомового имущества. Однако, представители ГБР не могут оставаться в стороне от конфликтов, происходящих между жителями, поэтому со временем их деятельность переросла в нечто большее – охрану правопорядка и спокойствия района. Если жителю нужна помощь ГБР, он звонит дежурному системы видеонаблюдения, который принимает заявку и направляет охрану на адрес. С начала года жители обращались за помощью 4 480 раз. Чаще всего жаловались на шумных соседей, пьяные компании во дворах, опасные шалости подростков и на неадекватное поведение незнакомцев.

«ГБР работает в общественных местах, но, если есть угроза жизни и здоровью жителей может зайти в квартиру. Был случай, когда помогли женщине с ребёнком съехать из квартиры от агрессивного сожителя. Он пытался их остановить, кидался, но присутствие охраны охладило его пыл. Во время пожара в доме на Краснолесья наши сотрудники первыми пришли на помощь и начали тушить огонь. У одной из жительниц была черепаха, без неё женщина отказывалась выходить из квартиры. Охранник набрал таз с водой, вынес в нём черепаху, помог выйти пенсионерке, и тем самым спас её жизнь», - отмечает Дмитрий Комар, заместитель генерального директора ООО ЧОО «Багратион». 

При подготовке материале пресс-секретарь УК прогулялся с группой быстрого реагирования по пятому кварталу. При ближайшем знакомстве ребята оказались приятными и весёлыми собеседниками. Почти в каждом дворе им жали руку, спешащие на учёбу подростки, здоровались владельцы собак. На вопрос: «За что вы любите свою работу?», секьюрити отвечают: за реальную помощь людям и развитие собственной стрессоустойчивости. В свою очередь жители часто благодарят сотрудников ГБР за добросовестное выполнение обязанностей. Благодаря круглосуточному видеонаблюдению (свыше 7 тысяч видеокамер) и работе ГБР – Академический остаётся одним из безопасных районов Екатеринбурга.