Как вызвать ГБР и как получить запись с камер видеонаблюдения?
Рубрика «На прямой связи с УК»: отвечаем на частые вопросы жителей
Вопросы: Куда обращаться, если ночью кто-то буянит в подъезде? Если случилось ЧП, как получить запись с видеокамер, сделанную неделю назад?
Отвечаем:
1) Жители Академического могут в любое время суток обратиться к операторам службы безопасности «Гарант» по номеру 227-10-11 (доб.1). При любой ситуации, требующей принятия особых мер, группы быстрого реагирования будет направлена на место. В том числе, ГБР выезжает, если в доме шумят ночью, если во дворе кто-то распивает алкогольные напитки, если кому-то на улице стало плохо и так далее. Вне зависимости от вызовов, сотрудники охранного предприятия постоянно патрулируют каждый квартал Академического района, чтобы предотвращать возможные правонарушения, либо нарушения общественного порядка.
2) Система видеонаблюдения Академического сегодня – это более 8200 камер. Они установлены на крышах домов, в домофонных пластинах, лифтах, в холлах первых этажей, в МОПах и техпомещениях. Круглосуточно операторы службы безопасности «Гарант» отслеживают камеры в режиме онлайн.
Жители также могут следить за ситуацией в своем дворе, либо на придомовой территории онлайн: трансляция с камер дома доступна собственникам в личном кабинете на сайте, либо в мобильном приложении УК «Академический». Там же хранится архив записей за 14 дней.
Если же вам нужна запись с камер за предыдущий период, либо вас интересуют камеры не на придомовой территории, нужно лично обратиться в офис службы безопасности «Гарант» по адресу ул. Краснолесья, 129. Записи с камер хранятся в течение месяца.